Пользовательское соглашение

Термины и определения
В настоящем пользовательском соглашении, если из текста настоящего соглашения прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
«Администратор» или «Владелец Сайта» — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ISHTEK"
«Интернет-сайт» или «Сайт» — это совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу ГОРОД ТАШКЕНТ, ЮНУСАБАДСКИЙ РАЙОН, ЯНГИ ХАЁТ МФЙ, 12 МАВЗЕСИ, 20А-УЙ. Интернет-сайт принадлежит Владельцу Сайта.
«Информация о товаре» – информация о товарах, размещенных на Сайте, которая включает в себя, но не ограничивается этим: наименование и спецификацию товара, цену товара, фирменное наименование и товарный знак (при наличии) продавца, адрес продавца и его филиалов (при наличии), контактную информацию на Сайте.
«Контент Сайта» или «Контент» - это все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты, и их подборки. Владелец Сайта является обладателем прав на использование Сайта, за исключением Контента Сайта, который может принадлежать, как Владельцу Сайта, так и третьим лицам.
«Покупатель» - любое физическое лицо и/или юридическое лицо, осуществляющее приобретение товара с помощью функционала Сайта и зарегистрировавшееся в качестве Покупателя на Сайте.
«Пользователь» — любое физическое лицо и/или юридическое лицо, в том числе посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения (в том числе, «Продавцы», «Покупатели», «Фармацевтические представители»).
«Продавец» - любое физическое лицо и/или юридическое лицо, осуществляющее продажи товара с помощью функционала Сайта и зарегистрировавшееся в качестве Продавца на Сайте.
«Продукты Владельца Сайта» — информационные услуги и Сервисы, предоставляемые посредством Сайта.
«Сервис» – это программное обеспечение, доступное на Сайте, позволяющее Пользователю использовать весь предусмотренный для него функционал. Сервис включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы (инструменты, алгоритмы, способы), необходимые для надлежащего функционирования Сайта и позволяющие Пользователю осуществлять поиск и просмотр информации, а также любые иные возможности и функции, доступные на Сайте. Ни одно из положений Договора не может трактоваться как передача исключительных прав на Сервис (его отдельные элементы) Пользователю.
«Товар» - лекарственные средства, лекарственные вещества (субстанции), лекарственные препараты, лекарственное растительное сырье, изделия медицинского назначения, фармакологические средства, реализуемые Продавцами с помощью Сайта.
«Фармацевтический представитель» - любое физическое лицо и/или юридическое лицо, зарегистрировавшееся в качестве Фармацевтического представителя на Сайте.

1. Общие положения
1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее по тексту — «Соглашение») определяет условия для доступа и использования Сайта, мобильных версий Сайта, мобильных приложений и иных интернет-порталов, принадлежащих Администратору, управляемых Администратором, доступ к которым предоставляет Администратор.
1.2. Настоящий документ является юридически обязывающим соглашением между Пользователями Сайта и Владельцем Сайта, заключающим Соглашение.
1.3. Начиная использовать Сайт и/или его отдельные функции, Продукты Владельца Сайта, либо пройдя процедуру регистрации Пользователем на Сайте, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.
1.4. Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
1.5. Владелец Сайта предлагает Пользователю сети Интернет использовать Сайт на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.3 и 1.4 Соглашения.
1.6. В случае несогласия с Соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта и покинуть его.
1.7. Соглашение может быть изменено Владельцем Сайта без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 2 (Двух) календарных дней с момента его опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения. Принимая во внимание, что информационная рассылка может быть признана Сторонами спамом, Пользователь обязуется при каждом посещении Сайта знакомиться с содержанием Соглашения, размещенного на Сайте, в целях своевременного ознакомления с его изменениями.
1.8. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, размещаемых на Сайте, Владельцем Сайта могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок проведения соответствующей акции. При этом условия соответствующей акции являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения и подлежат применению для лиц, участвующих в таких акциях. Участие в акции, означает согласие Пользователя с условиями соответствующей акции.
1.9. Когда Пользователь предоставляет свою личную информацию на Сайте, то Пользователь дает согласие на сбор, обработку, хранение и использование этой информации Владельцем Сайта. Владелец Сайта вправе использовать изображения, загруженные Пользователем из галереи устройства или фотографии, сделанные с помощью Сайта, чтобы использовать Сервисы Сайта, обучать алгоритмы, которые составляют основу работы Сайта, оказывать с помощью Сервисов Сайта Пользователю услуги, улучшать качество будущих результатов обработки изображений.
1.10. Сайт предоставляет всем Пользователям возможность просматривать информацию о товаре, а также другие функциональные возможности, явно доступные Пользователю. Владелец Сайта не гарантирует, что какие-либо товары находятся на складе у продавцов, чьи товары указаны на Сайте. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что Владелец Сайта не принимает на себя никаких обязательств по постоянному обновлению информации о товаре на Сайте. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что информация о товаре, представленная на Сайте, может содержать технические, типографские или фотографические ошибки.
1.11. Сайт предоставляет Продавцам возможность размещать информацию о товаре по своему усмотрению в пределах, ограниченных настоящим Пользовательским соглашением. Владелец Сайта не гарантирует спрос на товар со стороны Покупателей, не отвечает за объем выручки Продавцов, полученной при пользовании Сайтом.

2. Регистрация на Сайте
2.1. Для того, чтобы воспользоваться Сайтом или некоторыми отдельными функциями и/или Сервисами Сайта, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создан уникальный личный кабинет Продавца, Покупателя или Фармацевтического представителя.
2.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Владельца Сайта есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная и/или недостоверная, Владелец Сайта имеет право, по своему усмотрению, заблокировать либо удалить личный кабинет Пользователя и отказать Пользователю в использовании Cайта (либо его отдельных функций и/или Сервисов).
2.3. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. 2.4. Пользователь осознает и соглашается с тем, что Владелец Сайта вправе проводить опубликование и дальнейшее использование указанного Пользователем имени и/или наименования в комментариях и отзывах на Сайте, в рекламных продуктах, корпоративных блогах и аккаунтах Владельца Сайта на сторонних ресурсах.
2.5. При регистрации, Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя личного кабинета Пользователя) и пароль для доступа к личному кабинету. Владелец Сайта вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
2.6. Настоящим Пользователь уведомлен и согласен с тем, что в целях повышения качества Сервисов Сайта, привлекаемые Владельцем Сайта для проведения опроса лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам путем направления информационного сообщения при очередном посещении Пользователем Сайта либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в Личном кабинете (посредством телефонных звонков, смс-сообщений или электронных писем). Собранные мнения и отзывы могут быть использованы для формирования статистических данных, которые могут быть использованы Владельцем Сайта. Отзывы, предоставленные Пользователем при проведении опроса, также могут быть опубликованы Владельцем сайта на Сайте. При оставлении отзывов Пользователь обязуется руководствоваться требованиями настоящего Соглашения.
2.7. Сообщая Владельцу Сайта свой e-mail и/или номер телефона, Пользователь дает согласие на использование указанных средств связи Владельцем Сайта, а также третьими лицами, привлекаемыми ими для целей выполнения обязательств перед Пользователями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, посредством телефонных звонков, смс-сообщений или электронных писем, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Владельца Сайта, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Владельцем Сайта в рамках настоящего Соглашения.
2.8. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сайта, в рамках которого или в связи, с которым Пользователем были получены сообщения рекламного характера.

3. Права и обязанности Владельца Сайта
3.1. Владелец Сайта вправе:
3.1.1. Требовать от Пользователя ежемесячного внесения платы за использование Сайта в соответствии с выбранным Пользователем тарифным планом.
3.1.2. Устанавливать ограничения в использовании Сайта для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей (в зависимости от места пребывания Пользователя, языка и т.п.).
3.1.3. Направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его Сервисов. Посылать Пользователям информационные сообщения.
3.1.4. Без согласования с Пользователем, переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности по исполнению Соглашения третьим лицам.
3.1.5. Изменять условия акций, размещённых на Сайте, в одностороннем порядке без согласия Пользователя, путём размещения таких изменений на Сайте.
3.1.6. Без предварительного уведомления Пользователя и без возврата уплаченных Пользователем денежных средств осуществлять ограничение отдельных действий Пользователя, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования Сайта (в том числе, действия Пользователя, предусмотренные п.4.1.6-4.1.11).
3.1.7. Без предварительного уведомления Пользователя и без возврата уплаченных Пользователем денежных средств производить профилактические работы, которые могут повлечь перерывы в работе Сайта.
3.1.8. Распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта, а также информацией о Пользователе для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям Пользователей.
3.1.9. Если Пользователь совершил или был заподозрен Владельцем Сайта в совершении противоправных действий, направленных на причинение убытков Владельцу Сайта и/или третьим лицам (кража, грабеж, разбой, мошенничество, умышленное повреждение имущества и др.), то Владелец Сайта имеет право отказать в оказании услуг, регистрации личного кабинета или ином действии на Сайте, без возврата уплаченных Пользователем денежных средств.
3.1.10. Если Пользователь, по мнению Владельца Сайта, вел себя некорректно при общении с другими Пользователями, работниками Владельца Сайта и совершал умышленные действия в отношении данных лиц (хулиганство, оскорбления, угрозы) то Владелец Сайта имеет право отказать в оказании услуг, путем удаления или блокировки личного кабинета, отказать в регистрации личного кабинета или ином действии на Сайте, без возврата уплаченных Пользователем денежных средств.

3.2. Владелец Сайта обязан:
3.2.1. Обеспечивать круглосуточную доступность Сервера, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.

4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь обязуется:
4.1.1. Полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения и соблюдать все условия настоящего Соглашения.
4.1.2. Уплачивать Владельцу Сайта плату за использование Сайта в соответствии с выбранным Пользователем тарифным планом.
4.1.3. При оставлении отзывов Пользователь обязуется руководствоваться требованиями настоящего Соглашения.
4.1.4. Общаться с другими Пользователями, представителями Владельца Сайта в соответствии с принципами общепринятой морали и коммуникационного этикета.
4.1.5. Не использовать нецензурные слова, брань, оскорбительные выражения, а также не осуществлять угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому из сотрудников Владельца Сайта или других Пользователей они были адресованы.
4.1.6. Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, его Сервисов, персональных страниц (личных кабинетов Пользователей).
4.1.7. Не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вредоносные программы.
4.1.8. Не использовать без специального на то разрешения Владельца Сайта автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом и Продуктами Владельца Сайта.
4.1.9. Не пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя, в том числе включая, но не ограничиваясь обманом, взломом личных кабинетов других Пользователем и пр. 4.1.10. Не осуществлять незаконное использование и копирование Контента, без получения согласия правообладателя соответствующего Контента Сайта.
4.1.11. Не регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица.

4.2. Пользователь имеет право:
4.2.1. Круглосуточно получать доступ к Сайту, за исключением времени проведения профилактических работ.
4.2.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя, он вправе обратиться к Владельцу Сайта по телефону или иным доступным способом.
4.2.3. Самостоятельно редактировать ранее размещенную о себе информацию на Сайте.
4.2.4. Взаимодействовать, используя функционал Сайта, с другими Пользователями по вопросам сбыта и приобретения Товаров, отчуждаемых другими Пользователями.

4.3. Пользователь согласен с тем, что он:
4.3.1. Выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сайта.
4.3.2. Дает Владельцу Сайта разрешение на использование, хранение, обработку и распространение персональных данных тем способом и в той мере, в которых это необходимо для исполнения условий настоящего Соглашения, в соответствии с положениями Закона Республики Узбекистан «О персональных данных». Пользователь соглашается на передачу третьим лицам персональных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования Сайта и его отдельных Сервисов, реализации партнерских и иных программах, при условии обеспечения в отношении передаваемых данных режима, аналогичного режиму, существующему на Сайте, в том числе включая, но не ограничиваясь передачей персональных данных лицам, аффилированным с Администратором или заключившим с ним договоры, а также третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса Сайта либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

5. Права на Контент Сайта
5.1. Все объекты, доступные при помощи Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, и другие объекты, а также любой Контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Владельца Сайта и других правообладателей.
5.2. Использование Контента, а также каких-либо иных элементов Сайта возможно только в рамках функционала Сайта. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой Контент, размещенный на Сайте, не может быть использован иным образом без предварительного разрешения соответствующего правообладателя или Владельца Сайта. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т. д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Республики Узбекистан.
5.3. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Владельцем Сайта на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Владелец Сайта не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
5.4. Размещенная на Сайте ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности, товаров) со стороны Владельца Сайта, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сайте.

6. Ответственность Сторон
6.1. Пользователь использует Сайт на свой собственный риск. Сервисы Сайта предоставляются «как есть». Владелец Сайта не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сайта целям Пользователя.
6.2. Владелец сайта не гарантирует, что: Сайт соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; Сайт будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо Товара, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сайта, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
6.3. Любую информацию и/или материалы (в том числе загружаемое ПО, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием Сайта, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанной информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.
6.4. Владелец Сайта не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервисов Сайта.
6.5. Владелец Сайта не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
6.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к личному кабинету, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность, а также за все действия, совершенные им на Сайте, а также за все действия, совершенные на Сайте любыми иными лицами с использованием личного кабинета Пользователя.
6.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства Республики Узбекистан при использовании Сайта.
6.8. Владелец Сайта несет ответственность за рекламу, размещенную им на Сайте, в пределах, установленных законодательством Республики Узбекистан.
6.9. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Владельцем Сайта, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без предварительного уведомления Пользователя. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и другие обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Соглашения и не зависящие от воли Сторон.
6.10. Владелец Сайта прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
6.10.1. Неправомерных действий Пользователей, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
6.10.2. Сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;
6.10.3. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Сайта;
6.10.4. Проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий;
6.10.5. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения;
6.10.6. Других случаев, связанных с действиями (бездействием) Пользователей и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, (а) также любых других действий, направленных на Сайт и на третьих лиц.
6.11. Владелец Сайта не несет ответственности за:
- качество Товара, реализуемого Продавцами;
- наличие лицензий, государственной регистрации Товара и (или) иных разрешений у Продавцов для реализации Товара;
- проведение Продавцами клинических исследований, этической экспертизы Товара;
- соблюдение Продавцами требований к хранению, перевозке, импорту, экспорту, ввозу, вывозу Товара и иных требований, предъявляемых к Товару и (или) Продавцам законодательством Республики Узбекистан о лекарственных средствах и фармацевтической деятельности.

7. Срок действия Соглашения
7.1. Соглашение вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем, и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты. В случае отзыва настоящего Соглашения, Соглашение считается прекращенным с момента отзыва.
7.2. Владелец Сайта имеет право на отзыв оферты в соответствии со статьей 368 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан. В случае отзыва настоящего Соглашения Владельцем Сайта настоящее Соглашении считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.

8. Прочие условия
8.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Владельцем Сайта относительно порядка использования Сайта и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Владельцем Сайта.
8.2. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, то он должен немедленно удалить свой личный кабинет с Сайта, в противном случае продолжение использования Пользователем Сайта означает, что Пользователь согласен с условиями Соглашения. В случае, если Сайтом пользуется незарегистрированный Пользователь, то его использование Сайта предполагает, что такой незарегистрированный Пользователь также полностью согласен с условиями Соглашения, за исключением положений, которые относятся исключительно к зарегистрированным Пользователям, если он не согласен с каким-либо из положений Соглашения, то он должен прекратить использование Сайта.
8.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
8.4. Везде по тексту настоящего Соглашения, если не указано иное, под термином «законодательство» понимается законодательство Республики Узбекистан.
8.5. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Владельцем Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
8.6. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения. 8.7. Бездействие со стороны Владельца Сайта в случае нарушения Пользователем либо иными Пользователями положений Соглашения не лишает Владельца Сайта права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Владельца Сайта от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.